私たちは、これまで地域の医療従事者の皆さまと連携し、患者様一人ひとりに寄り添った地域密着型の薬局運営を行ってまいりました。
日本の高齢化が急速に進む中、調剤薬局には地域包括ケアシステムの一翼を担う存在として、多職種連携の強化や服薬情報の一元管理、在宅医療、セルフメディケーションの推進など、新たな医療提供体制への対応が求められています。
また、電子処方箋やオンライン資格確認、マイナ保険証の導入、オンライン服薬指導、電子カルテ情報共有サービスなど、国による医療DXの推進により、患者様や医療機関は利便性と効率性を重視するようになり、デジタル対応の進んだ薬局が選ばれる時代となっています。
私たちは、こうした変化を成長の機会と捉え、次世代の人材育成とICTの活用を柱に、業務効率化と医療サービスの質の向上を両立させる薬局運営を目指し、DXに積極的に取り組んでまいります。
ウインファーマ株式会社
代表取締役 藤田 勝成
私たちは、デジタル技術と専門性を融合し、
地域の皆様に深く寄り添う医療提供拠点を
目指します。
医療DXの進展に伴い、私たちは従来の「薬を渡す場所」から脱却し、データ利活用を基盤とした「地域の皆様に深く寄り添う医療提供拠点」へとビジネスモデルを変革します。一元化された服薬データを解析・活用することで、多剤併用の防止や重複投薬のチェックを正確に行い、患者様一人ひとりの健康状態に最適化された質の高い服薬指導を実現します。デジタル技術を活用した待ち時間の解消や非対面サービスの充実により、利便性と安全性が両立した新しい医療体験を提供します。
専門性を発揮し、共に進化できる環境の構築や、最新のデジタル技術を導入し、調剤や事務などの業務プロセスを自動化・効率化します。これにより、薬剤師が専門知識を活かした「対人業務」に最大限専念できる環境を構築します。スタッフ全員が最新のITツールを使いこなし、日々成長を実感しながら安心して働き続けられる職場を整えることで、地域医療を永続的に支え、進化し続ける組織を目指します。
単なる電子化にとどまらず、蓄積されたデータを活用して患者様への付加価値を高める取組を具体化します。
電子処方箋やマイナ保険証から得られる一元化された服薬情報データを用いて、副作用リスクの低減や処方提案を高度化します。
患者様の来局時以外の体調変化や残薬情報をアプリ等で収集・分析し、データに基づいた「かかりつけ」としての受診勧奨や服薬指導を実施します。
薬剤師が患者様一人ひとりと向き合う時間を創出するため、調剤業務の効率化と標準化を目的としたITシステムの活用を進めています。
AIの導入や各システムの連携により調剤工程や在庫管理の最適化を図ることでミスを削減し、業務効率を高めます。
オンライン服薬指導やキャッシュレス決済、処方箋の事前受付システムの導入により、患者様の待ち時間を短縮し、利便性の高い医療体験を提供します。
店舗と本部のデータを統合するデータ基盤を構築し、安全な環境下で高度なデータ分析を行うことで、経営判断の迅速化と企業価値の向上を目指します。
既存システムをセキュアなクラウドネイティブ環境へ刷新し、店舗・本部間のデータをリアルタイムに統合・蓄積します。
BIツールを用いて蓄積されたデータを高度に分析し、需要予測の精度向上や経営判断の迅速化を図ることで、持続的な企業価値の向上を実現します。
策定したDX戦略を迅速かつ確実に実行するため、代表取締役を実務執行総括責任者（トップ）とする「DX推進チーム」を設置しました。
DX推進チームは、全社横断的な司令塔として、電子処方箋やマイナ保険証活用といったデータ基盤の整備、業務プロセス変革の全社的な進捗管理および統括を担います。
本部の専任メンバーと各店舗の責任者が緊密に連携する体制を構築し、本社主導のシステム整備と、店舗現場での具体的な活用・課題解決をシームレスにつなぎます。
定期的に開催される「DX推進委員会」にて、社長自らが進捗をレビューし、投資判断や戦略の見直しを主導します。
医療DXを通じた「次世代の医療提供拠点」への変革を推進するため、以下の通りDX人材を定義し、社内公募や適切な配置転換を通じて機動的な推進体制を確保します。
外部からの採用に頼るのではなく、現場を知り尽くした既存職員のリスキリング（学び直し）を基本方針とします。DXを「現場の負担」ではなく「専門性を発揮するための武器」と捉える文化を醸成し、段階的に全社のデジタル成熟度を引き上げます。
経済産業省・IPAの「DXリテラシー標準」に準拠した専門教育を実施します。ITパスポート等の資格取得支援に加え、外部セミナーやプロジェクト管理研修を通じて、システム設計やBIツールを用いたデータ解析等の実践スキル習得を図ります。
2.現場スタッフのデジタル・リテラシー向上Eラーニングや社内ナレッジ共有システムを活用し、スタッフが最新の医療ITツールを円滑に使いこなすための基礎知識を提供します。
3.実務を通じた変革マインドの育成書類の電子化やデータ活用による業務フローの見直し等、具体的な改革テーマに現場スタッフを参画させ、実務を通じて「デジタルで業務を改善する成功体験」を積み重ねる体制を構築します。
DX戦略を推進するにあたり、以下のITシステム環境およびデジタル技術活用基盤の整備に対し継続的な投資を実施していきます。
1.ICT基盤の強化と管理OSおよび端末の計画的な更新、バックアップ体制の見直しを実施します。常に最新かつ安定したICT環境を維持することで、高度なデジタル活用を支える土台を強化します。
2.医療情報を守るサイバーセキュリティ対策の徹底機密性の高い医療・個人情報を取り扱う社会的責任を果たし、厚生労働省の「薬局におけるサイバーセキュリティ対策チェックリスト」に基づいた対策を徹底します。システムの脆弱性に対するリスク管理を進め、安全なデジタル活用基盤を構築します。
3.クラウド移行による業務標準化と柔軟性の向上オンプレミス（自社設置型）システムからクラウドサービスへ段階的に移行することで、店舗間・本部間のリアルタイムな情報共有を可能にします。これにより、災害時のデータ保護（BCP対策）と、場所を選ばない効率的な業務プロセスの標準化を推進します。
一元化された服薬情報データ、アプリを用いた継続的な服薬フォローにより
・かかりつけ薬剤師業務に関する実績30%増
・ポリファーマシー対策に関する実績30%増
AIの導入やシステムの連携、非対面サービスの充実により
・薬剤師の対人業務時間の比率30%向上
・残業時間30%削減
・基幹システムのクラウド移行完了率：2029年度50%
・データ分析ツールの活用頻度30%向上
私たちは、IPA（情報処理推進機構）が実施する「セキュリティアクション」に基づき、サイバーセキュリティ対策の強化に取り組んでおります。
現在、「セキュリティアクション二つ星」を自己宣言しており、組織として情報セキュリティの確保・向上に継続的に取り組んでおります。
患者様の大切な情報を適切に管理し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
私たちは、情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、患者様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。
1.経営者の責任当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。
2.社内体制の整備当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。
3.従業員の取組み当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。
4.法令及び契約上の要求事項の遵守当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、患者様の期待に応えます。
5.違反及び事故への対応当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。
制定日:2026年4月1日
ウインファーマ株式会社
代表取締役 藤田 勝成
